У всіх знайдуться якісь таємниці чи невеликі секрети, про які не хотілося б поширюватись стороннім. Все б нічого, але іноді нам належить контактувати з деякими фахівцями, і в процесі все може вилізти назовні. Особливо якщо це стосується особистих паперів чи кореспонденції. Можливо, у цій інформації немає нічого кримінального, але клієнт бажає зберегти її в таємниці. Ось тут бюро перекладів мають діяти лише на користь замовника.
Багато фірм пропонують цю послугу за гроші, тобто доки Ви не підпишете папери і не заплатите певну суму, у Вас немає гарантії, що інформація знаходиться під охороною. Інші ж добропорядніші центри перекладів незалежно від якихось застережень беруть на себе обов'язки щодо зберігання у секреті всіх отриманих відомостей. Саме такі моменти відрізняють справжніх професіоналів від любителів наживи.
Заходи, які допомагають зберігати конфіденційність:
- Підписання документа про нерозголошення професійної таємниці з усіма працівниками.
- Укладання договорів з усіма позаштатними співробітниками.
- Після закінчення роботи повернення всієї документації у початковому вигляді.
- База, що добре охороняється, яка знаходиться на електронних носіях інформації.
- Після того, як бюро виконало свою місію та повністю розрахувалося з клієнтом, вся пов'язана з цим інформація безповоротно видаляється з сервера комп'ютера.
- Обмежений доступ до бази даних.
- Приміщення, що добре охороняються, оснащені відеокамерами, що знімають будь-які підозрілі дії.
Як бачите, багато фірм дбають не тільки про репутацію, а й про те, щоб замовникам було зручно та легко працювати з перекладачами. Якщо Ви все-таки хочете перестрахуватися, то договір про конфіденційність – це те, що Вам потрібно. Уклавши його, Ви можете не переживати про свої дані і у разі якихось несподіваних проблем вправі вимагати відшкодування як матеріальної, так і моральної компенсації.
Якщо Ви вже давно співпрацюєте з цими людьми і повністю їм довіряєте, то необхідність зайвий раз займатися паперовою тяганиною сама по собі відпадає. У будь-якому разі подумайте над тим, щоб убезпечити себе та захиститися правовими способами. Адже якщо суперечка дійде до суду, то укладений на вашу користь договір стане вирішальним доказом у справі.
